Lundi soir, à peine 20 minutes avant l'heure de fermeture, le chaos a éclaté au Ludu Worldwide Procuring Plaza, dans le quartier de Songjiang, au sud-ouest de Shanghai.
La police dit qu'un homme de 37 ans du nom de Lin, s'est lancé dans une série de coups de couteau en se jetant sur des inconnus alors qu'il traversait le centre business en forme de labyrinthe, passait devant les factors de vente de nourriture et montait à l'étage jusqu'à un Wallmart.
Il a réussi à frapper 18 personnes et en a tué trois.
Un ouvrier du bâtiment de 28 ans identifié uniquement comme Zheng venait juste de finir de manger un barbecue avec un ami lorsqu'il a vu des gens « courir, se cacher et crier ».
Il nous raconte que lui et son ami ont vu l'homme avec ses couteaux et ont essayé de l'arrêter – en courant vers lui et en lui jetant des chaises pour essayer de le ralentir ou de lui faire tomber les armes des mains.
Mais Zheng dit que l'homme se déplaçait trop vite et qu'ils l'ont perdu alors qu'il montait au deuxième étage.
« Alors que tout devenait chaotique, nous ne pouvions déterminer où il était allé qu'en entendant les cris des gens », explique Zheng, ajoutant : « Pendant que l'agresseur poignardait les gens, il criait des jurons en chinois. »
Zheng dit qu'il pensait que l'itinéraire du tueur « était définitivement planifié à l'avance ».
« Je crois qu’il a délibérément choisi les sorties ; il a dû repérer la zone au préalable.
Deux jeunes commerçants à l'extérieur du bâtiment – qui ont vu la police amener Lin au sol – disent qu'il est sorti du centre business avec un couteau dans chaque most important. Plutôt que de fuir les lieux du carnage qu'il avait provoqué, il paraissait calme, comme s'il savait exactement ce qu'il faisait.
Ils ont déclaré à la BBC qu'il se comportait comme s'il contrôlait la scenario, même lorsque les policiers l'ont arrêté.
Des photographs partagées sur les réseaux sociaux ont capturé le second où il a ensuite été emmené, sa veste éclaboussée de ce qui semblait être le sang de ses victimes.
La police affirme qu'il était venu à Shanghai dans le however « d'exprimer sa colère… en raison d'un différend économique personnel » et que ses enquêtes se poursuivent.
Mais à peine un jour plus tard, lorsque la BBC visitait le Ludu Worldwide Procuring Plaza, c'était comme si ce carnage n'avait jamais eu lieu.
Il n’y a pas eu de confinement prolongé sur la scène du crime. Un peu plus de 12 heures après l'attaque meurtrière, le sang avait été épongé et la place était ouverte comme d'habitude.
Pourtant le choc demeure.
Une jeune commerçante, qui avait été radiée au second de l'attaque, dit qu'elle a désormais peur de venir travailler. «C'est comme un movie. Vous ne pouvez pas croire qu'il y ait quelque selected d'aussi terrifiant juste à côté de vous ».
Elle souligne la sécurité supplémentaire et la police désormais stationnées près de son magasin de vêtements.
« Regardez-les », dit-elle, tout en admettant qu'elle se despatched plus en sécurité en présence de ces brokers.
Nous lui posons des questions sur ses collègues qui étaient au travail et qui ont dû courir avec d'autres qui criaient dans les couloirs pour rester en vie.
« Bien sûr, ils étaient terrifiés. Aucun d’eux n’est venu travailler aujourd’hui. Ils disent qu'ils n'osent pas revenir », dit-elle.
Une jeune femme qui tient un stand vendant des accessoires téléphoniques et d'autres petits appareils électriques affirme que si elle avait retardé la fermeture du magasin de dix minutes seulement, elle se serait retrouvée sur la trajectoire des attaquants.
« Plus tard, quand j'en ai entendu parler, j'avais tellement peur que je n'arrivais pas à dormir. Aujourd’hui, je suis arrivé au travail, visiblement toujours effrayé.
Elle dit qu'elle se despatched très chanceuse, mais terrifiée à l'idée d'avoir été à deux doigts d'un hazard aussi extrême.
Cet incident est le dernier d’une série d’attaques au couteau qui ont frappé la Chine cette année.
Il y a eu des discussions sur les pressions économiques qui provoquent des divisions dans la société, non pas pour excuser des actes horribles comme celui-ci, mais pour tenter d'expliquer ce qui semble inexplicable.
Se pose ensuite la query de la maladie mentale et de la manière dont elle est traitée. Depuis de nombreuses années, les attaques au couteau contre des étrangers se produisent par vagues dans ce pays et elles semblent être d’horribles tentatives de copie pour attirer l’consideration.
Quoi qu’il en soit, il y a quelque selected de très troublant en Chine qui a conduit à ces assauts sanglants.
Cette semaine est censée être l’event de célébrer ce qu’est devenue la Chine, 75 ans après l’arrivée au pouvoir du Parti communiste, mais une frénésie meurtrière a marqué le début d’une pause de 7 jours.
Des photographs choquantes de ceux qui ont été blessés, luttant contre la douleur au sol, ont été diffusées sur les réseaux sociaux.
On pouvait voir une femme allaitant un enfant poignardé sur ses genoux en practice de sangloter alors qu'elle tentait de téléphoner pour obtenir de l'aide. Son autre most important tremblait de façon incontrôlable.
Au second de la rédaction de cet article, un membre de la famille, qui a refusé d'être identifié, a déclaré à la BBC que la fillette de deux ans et demi était toujours en soins intensifs.
Le partage de ces photographs et les discussions sur l'attaque sont désormais censurés sur les plateformes de médias sociaux étroitement contrôlées par la Chine, même si certains trouvent le moyen de parler du sujet en utilisant certaines expressions pour éviter d'être bloqués.
Pourtant, dans les boards de dialogue en ligne, certains se félicitent encore du fait que dans ce pays – contrairement aux États-Unis, par exemple – il est très difficile pour les gens ordinaires de se procurer des armes, automotive l'accès aux armes automatiques signifierait pour beaucoup plus de décès dans des cas comme celui-ci.
Pourtant, la décision officielle visant à effacer cet incident, et d’autres similaires, du discours public révèle à quel level cela est troublant pour le gouvernement.
Les responsables de Walmart et de l'ensemble du Ludu Plaza ont empêché de nombreux employés de nous parler, nous interrompant parfois même en cours d'entretien.
Zheng, pour sa half, dit qu'en retournant au centre business le lendemain, il ne pouvait pas croire que tout était simplement « nettoyé » – pas de fleurs. Rien qui marque l'attaque.
« Je ne peux qu'éprouver de la tristesse pour les victimes », a-t-il déclaré.