Étagèrele La plate-forme de marché en direct destinée aux collectionneurs de cartes à collectionner et aux sneakerheads a annoncé mercredi que son quantity brut annuel de marchandises (GMV) a dépassé les 2 milliards de {dollars} cette année.
L’étape franchie par GMV fait suite au récent lancement de son produit : Club de récompensesun programme de fidélité personnalisable dans lequel les vendeurs peuvent créer leurs propres récompenses que les acheteurs peuvent gagner, notamment des coupons, la livraison gratuite et l'accès à des spectacles et des marchandises exclusifs.
La nouvelle mesure de croissance de Whatnot souligne non seulement la forte dynamique de l'entreprise, mais également la croissance du commerce en direct aux États-Unis, même si elle est encore loin derrière la Chine, où les achats en direct sont un Une activité de 512 milliards de dollars.
Whatnot a révélé ce chiffre parallèlement à son rapport annuel « State of Livestream Promoting », qui révèle que les 500 meilleurs vendeurs ont chacun vendu 1 million de {dollars} ou plus sur la plateforme. De plus, les deux tiers des vendeurs (66 %) gagnent plus de 10 000 $ par mois grâce à la vente en direct, et 1 vendeur sur 4 gagne plus de 300 000 $ par an. Plus de 175 000 heures de diffusions en direct sont hébergées chaque semaine sur Whatnot.
Bien que Whatnot soit populaire parmi des thousands and thousands d'utilisateurs, la montée en puissance des concurrents dans le domaine constitue un défi necessary pour la plate-forme vieille de cinq ans. Whatnot a été lancé quatre ans avant que TikTok Store n'entre sur le marché américain ; cependant, l’utility vidéo courte est déjà en avance. TikTok aurait l'intention d'étendre ses activités aux États-Unis à environ 17,5 milliards de {dollars} de GMV cette année.
Pendant ce temps, l'un des concurrents directs de Whatnot, CommentSold, affirme avoir facilité la vente de plus de 180 thousands and thousands de produits avec un GMV à vie de plus de 4,4 milliards de {dollars}.
L'un des plus grands différenciateurs de Whatnot est qu'il a été initialement créé pour vendre des cartes à collectionner, des bandes dessinées et des souvenirs. Depuis, il s'est étendu pour prendre en cost un massive éventail de catégories afin de gagner du terrain, telles que la mode, la beauté, l'électronique et même les plantes vivantes. En ce qui concerne les installations d'functions, Whatnot a enregistré un whole estimé de 11 thousands and thousands de premiers téléchargements, selon Appfigures.
Whatnot vise à rester compétitif par rapport à ses concurrents en introduisant un outil de récompense pour les vendeurs afin d'encourager les achats répétés et les interactions. La nouvelle fonctionnalité Rewards Membership permet aux acheteurs d'accomplir des réalisations spécifiques pour progresser dans les niveaux Bronze, Argent, Or, Platine et Diamant et accéder à de plus en plus de récompenses. Chaque vendeur établit ses propres critères de réalisations et de récompenses pour chaque niveau.
Pour débloquer le niveau Bronze, les acheteurs doivent soit effectuer un achat auprès d'un vendeur, dépenser un minimal de 10 $ pour leurs produits, soit regarder au moins trois de leurs émissions en direct pendant dix minutes consécutives. Pour atteindre les niveaux Argent, Or, Platine et Diamant, les acheteurs doivent acheter un nombre spécifique de produits auprès du vendeur ou dépenser une somme d'argent prédéterminée.
Rewards Membership est disponible depuis quelques mois pour un groupe de 160 bêta-testeurs, et la société rapporte qu'elle a montré des résultats prometteurs. En utilisant le programme, les acheteurs ont augmenté leurs dépenses de 12 % et les vendeurs ont connu une augmentation de 12 % de leurs ventes horaires. En outre, le nombre d’acheteurs réguliers effectuant deux achats ou plus auprès de vendeurs individuels a augmenté de près de 20 %.
Le programme est désormais disponible pour tous les vendeurs éligibles qui ont démontré « un succès continu sur Whatnot », comme l'explique la société. Pour être admissibles au Rewards Membership, les vendeurs doivent avoir terminé 50 commandes, gagné plus de 1 000 $ de revenus de vente à vie, avoir été actifs pendant au moins 30 jours et avoir une notice de vendeur de 4,7 ou plus. Ils ne peuvent pas non plus enfreindre les directives de Whatnot.
Rewards Membership fonctionne sur une base saisonnière et se réinitialise tous les trois mois. La saison en cours a débuté le 9 septembre et se terminera le 2 décembre.
